Úvod > Pracoviská > Katedra cestovného ruchu >

Manažérstvo kvality a vzťahov so zákazníkom v cestovnom ruchu

Vyučujúci: Dzúriková Lenka, Ing.
Gajdošíková (Lencsésová) Zuzana, Ing., PhD.
Marciš Matúš, Ing., PhD.
Medeková Kristína, Mgr.
 
Cieľ predmetu: Osvojiť si poznatky o spokojnosti zákazníkov a získať zručnosti pri jej meraní a využívaní v praxi.  

Podrobnejšie informácie o vybraných predmetoch nájdete v lms systéme Moodle 2

Za obsah zodpovedá: Vedúca KCR | Aktualizoval: Administrátor