Konferencia "Manažérstvo sťažností ako nástroj riadenia vzťahov so zákazníkom"
|  |
Dátum: |
10. 6. 2008
|
Čas začiatku: |
|
Čas ukončenia: |
|
Usporiadateľ: |
Ekonomická fakulta |
Miesto: |
Slávnostná aula EF UMB v B. Bystrici |
Odborný gestor: |
KCRaSS EF UMB - prof. Gúčik |
Hlavný cieľ: |
Cieľom konferencie je poukázať na význam manažérstva sťažností v organizáciách služieb ako súčasť spokojnosti a nástroj riadenia vzťahov so zákazníkom
|
Kategória: |
|
Rokovací jazyk: |
|
Zhodnotenie: | |
|
Kontaktná osoba |
Meno: |
|
Titul: |
|
Organizácia: |
|
E-mail: |
|
Telefón: |
|
>> Späť na zoznam všetkých akcií |